سیاست‌نامه حریم خصوصی اُشهَن (OSHHAN)
مقدمه:
اُشهَن (OSHHAN) به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیارش می‌گذارید. لازم به ذکر است اُشهَن (OSHHAN) بر اساس قوانین موضوعه، مکلف به جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات کاربران است. ٰهمچنین در راستای اهداف مشروع و بهبود عملکرد خود، اقدام به پردازش این داده‌ها می‌کند.
اُشهَن (OSHHAN) صرفا در صورت دریافت دستور قضایی و در حدود قوانین، اطلاعات کاربران خود را در اختیار مقام قضایی قرار می‌دهد. استفاده از اُشهَن (OSHHAN) بیانگر موافقت شما با این سند بوده و مطالعه آن جهت آگاهی از سیاست‌های اُشهَن (OSHHAN) درباره جمع‌آوری و پردازش اطلاعات کاربران ضروری است.
اطلاعاتی که از کاربر جمع‌آوری می‌گردد:
- اطلاعات مربوط به حساب کاربری:
شما به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن اُشهَن (OSHHAN) از طریق کدملی و شماره‌ی تلفن همراه خود، صراحتاً موافقت خود را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت اُشهَن (OSHHAN) از این اطلاعات، اعلام می‌دارید. لازم به ذکر است کدملی شما در سایت و یا اپلیکیشن نشان داده نمی‌شود. - اطلاعات مربوط به استفاده از اُشهَن (OSHHAN):
همه‌ی افراد می‌توانند بدون ثبت نام به سایت یا اپلیکیشن اُشهَن (OSHHAN) مراجعه کنند. هر گونه فعالیت شما در سایت/اپلیکیشن (اعم از این که دارای حساب کاربری باشید یا نه) همچنین محتوای مربوط به آگهی و اطلاعات مربوط به تصاویری که در سایت/اپلیکیشن بارگذاری می‌شود، رصد و به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از تخلف و کلاهبرداری، جمع آوری و ذخیره سازی خواهد شد. - اطلاعات فنی جمع‌آوری شده توسط سی ان اُشهَن (OSHHAN):
اطلاعات فنی که از کاربران جهت حفظ سطح خدمات و بهبود آن، جمع‌آوری، ذخیره و استفاده خواهد شد، شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخهٔ مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه‌ها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای مصرف‌شده‌ی آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه‌ٔبی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکهٔ دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ و گزارش‌های سرور است. - کوکیها:
اُشهَن (OSHHAN) ممکن است از کوکیها (cookies) در جمع‌آوری اطلاعات استفاده کند. کوکیها فایل‌های کوچکی هستند که توسط سرور وبسایت بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. با استفاده از کوکیها، ما اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که می‌تواند در صورت ورود شما به حساب کاربریتان، شناسایی علایق و ترجیحات شما را ممکن سازد و بر این اساس محتوای مرتبط با آن‌ها به شما پیشنهاد شود. با فعالیت در اُشهَن (OSHHAN)، شما با استفاده اُشهَن (OSHHAN) از کوکیها موافقت می‌نمایید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
همچنین، اشخاص ثالثی که به هر نحوی با اُشهَن (OSHHAN) همکاری می‌نمایند نیز ممکن است از کوکیها به منظور کسب اطلاعات از علاقه‌مندی‌های شما استفاده نمایند. - سایر اطلاعات:
اُشهَن (OSHHAN) به منظور بهبود سطح خدمات و افزایش کیفیت، مکالمات شما با پشتیبانی این مجموعه را ذخیره می‌کند. به علاوه کلیه مکالمات تماس‌های ناشناس نیز با هدف بهبود تجربه‌ی کاربری ذخیره می‌گردند. همچنین ممکن است اقدام به نظرسنجی از طریق ارسال پرسش‌نامه نماید که نظرات اخذ‌شده جمع‌آوری و ذخیره می‌گردد.
اطلاعات شخصی شما در اختیار چه اشخاصی قرار می گیرند؟
- اُشهَن (OSHHAN) موظف است در صورت دستور مراجع قضایی ذیصلاح، در راستای اثبات مطابقت عملکرد خود با قوانین و مقررات کشور، اطلاعات موضوع این سند را در حدود قوانین، در اختیار نهادهای ذی‌ربط قرار دهد.
- اُشهَن (OSHHAN) ممکن است به اشخاص ثالثی که به منظور ارائه خدمات بهتر با آن‌ها همکاری دارد و یا وابسته به اُشهَن (OSHHAN) هستند، جهت اهداف تجاری، کشف و جلوگیری از کلاهبرداری و سایر فعالیت‌های غیر قانونی، توسعه‌ی محصولات جدید و بهبود ارائه خدمات، اجازه استفاده و پردازش اطلاعات شما را بدهد. همان‌طور که ذکر شد این اطلاعات صرفا با اهداف مذکور در اختیار اشخاص ثالثی که با اُشهَن (OSHHAN) همکاری دارند قرار می‌گیرد و اُشهَن (OSHHAN) همواره نهایت تلاش خود را در نگهداری از اطلاعات کاربران به عمل آورده و به هیچ وجه این اطلاعات را جهت اهداف تبلیغاتی اشخاص ثالث در اختیار آن‌ها قرار نمی‌دهد.
امنیت داده:
حفاظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات، یکی از اولویت‌های اصلی اُشهَن (OSHHAN) است. بر همین اساس:
- بسیاری از خدمات اُشهَن (OSHHAN) با SSL رمزگذاری شده‌اند.
- برای هر بار ورود به حساب کاربری در اُشهَن (OSHHAN) از رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP) استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در دیوار، حساب کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان‌پذیر است.
- اطلاعات حساب یا کارت بانکی که در زمان پرداخت وارد می‌کنید، در درگاه بانکی وارد می‌شوند و به هیچ عنوان در اُشهَن (OSHHAN) دریافت و ذخیره نخواهند شد و از طریق درگاه بانکی مورد استفاده خواهند بود.
دریافت خدمات (فروش اَمن) از سایت اُشهَن (OSHHAN) در گروه رعایت قوانین و شرایط و مقرارت اُشهَن (OSHHAN) است.این سند شرایط و مقررات استفاده از اُشهَن (OSHHAN) و رابطه‌ی میان ما اُشهَن (OSHHAN) و شما (کاربر یا فروشنده محصولات) بیان شده است. بخوانید
مشاهده شرایط و مقررات استفاده از اُشهَن (OSHHAN)
راهنمای خرید اَمن
مطالعه راهنمای خرید اَمن قبل و هنگام معامله احتمال کلاهبرداری را کاهش می‌دهد.اُشهَن (OSHHAN) صرفاً بستری برای کاربران جهت خرید کالا فراهم کرده است. بنابراین هیچ سودی از معاملات شما نبرده و مسئولیتی نیز ندارد.
مشاهده راهنمای خرید و فروش اَمن اُشهَن (OSHHAN)
راهنمای خدمات اَمن به فروشنده
برای خرید امن در «اشهن»، خریداران باید به اعتبار فروشنده و نظرات خریداران قبلی توجه کنند و از پرداخت‌های امن استفاده کنند. فروشندگان نیز باید کیفیت محصولات و خدمات پس از فروش را تضمین کنند تا اعتماد خریداران جلب و تجربه‌ای مثبت رقم بخورد.
مشاهد راهنمای خدمات اَمن اُشهَن (OSHHAN)
راهنمای پشتیبانی اَمن
برای راهنمایی بیشتر می‌توانید با تیم پشتیبانی اُشهَن (OSHHAN) در ارتباط باشید. برای گفتگو با کارشناسان اُشهَن (OSHHAN)، می‌توانید درخواست پشتیبانی ثبت کنید. کارشناسان ما از ساعت 9 صبح تا 15 درخواست‌ها را پاسخ می‌دهند.
به مرکز پشتیبانی اُشهَن (OSHHAN) خوش آمدید
راهنمای حریم خصوصی اَمن
اُشهَن (OSHHAN) صرفا در صورت دریافت دستور قضایی و در حدود قوانین، اطلاعات کاربران خود را در اختیار مقام قضایی قرار می‌دهد. استفاده اُشهَن (OSHHAN) بیانگر موافقت شما با این سند بوده و مطالعه آن جهت آگاهی از سیاست‌ها ضروری است.
به مرکز فروش و آگهی اُشهَن (OSHHAN) خوش آمدید
